Sector telecomunicación
Para el sector telecomunicaciones nuestra solución permite en el dispensador de turnos identificar al cliente con el número del servicio que recibe y cuando su turno es llamado es saludado en el puesto de atención por sus nombres.
Adicional se envían mensajes sms a los clientes indicando el estado de la llamada de su turno así como información adicional tales como estado de cuenta, saldos, etc. En el puesto de atención se realiza el cruce de información para ver con cuales servicios no cuenta el cliente para su ofrecimiento. |